Opinie
Ernst Aben

Laat mysterycalls alstublieft niet het zoveelste mysterieuze dossier van de overheid zijn

Ernst Aben is voormalig directeur van internationaal mystery shoppingbedrijf en voormalig bestuurslid van MPSA (Mystery shoppers Providers Association, afdeling Standards and Ethics).

1 Ernst Aben. © RV

Federaal minister van Werk Kris Peeters wil niet wachten om discriminatie op de arbeidsmarkt weg te werken. Hij heeft een voorontwerp klaar van de wet over zogenaamde  'mysterycalls'.

Een mysterycall betreft hier een anoniem telefoongesprek, uitgevoerd door een inspecteur van Sociale Zaken, die zich niet als dusdanig bekend maakt en die bij werkgevers op zoek naar bewijzen van discriminatie bij sollicitaties.

Het lijdt geen twijfel dat er op de arbeidsmarkt gediscrimineerd wordt, bewust of onbewust, en op basis van uiteenlopende parameters: geslacht, nationaliteit, naam, accent, leeftijd,… Alleen al daarom kan het nooit kwaad om werkgevers via deze ‘calls’ een beeld te bieden van hun werkwijze.