Reizen
Tui wil reizigers geld teruggeven als reis deze zomer niet doorgaat
Om klanten te overtuigen om voor deze zomer een pakketreis te boeken, wil Tui hen enkele garanties geven. Als de reis bijvoorbeeld niet kan doorgaan omdat de bestemming rood kleurt, dan krijgen ze hun geld terug.
TUI, marktleider in België, start vandaag zijn campagne voor het zomerseizoen. De vroegboekvoordelen, worden dit jaar aangevuld met extra garanties die de zorgen van de voorbije zomer opvangen.
De eerste garantie: als de reis niet kan doorgaan, omdat er voor de bestemming een negatief reisadvies geldt, dan kan de klant zijn geld volledig terugkrijgen. Vervolgens is er ook een omruilgarantie: de reiziger mag 2 keer en tot 7 dagen voor afreis zijn reis kosteloos wijzigen, zowel de afreisdatum, de bestemming als het reisgezelschap.
Ten slotte is er ook een repatriëringsgarantie: het hele reisgezelschap mag rekenen op een repatriëringsvlucht, mocht er zich ter plaatse een noodsituatie voordoen.