Maandag 23/05/2022

Telenet krijgt boete van 10.000 euro voor pop-ups in kinderprogramma

null Beeld UNKNOWN
Beeld UNKNOWN

De Vlaamse Regulator voor de Media (VRM) heeft Telenet een boete van 10.000 euro opgelegd voor het invoegen van pop-upberichten tijdens de uitzendingen van Studio 100 TV. Tijdens de uitzendingen van Studio 100 TV van 17 oktober 2009 werd een pop-upoverlayer in beeld gebracht die de kijkers informeert over de nieuwe dienst 'Prime Sport Digitext'.

Kijkcomfort gestoord
"Het mediadecreet geeft aan dienstenverdelers, zoals Telenet, de mogelijkheid om via één analoog en twee digitale kanalen de abonnee informatie te verschaffen over programma's en diensten. Door deze informatie via een afzonderlijk infokanaal aan te bieden, dat de kijker zelf dient te consulteren, wordt vermeden dat het kijkcomfort wordt verstoord. Dat kijkcomfort wordt wel verstoord wanneer men de kijker ongevraagd confronteert met pop-upberichten", zegt de regulator.

Zeer ernstige inbreuk
De VRM beschouwt het door een dienstenverdeler invoegen van berichten in een omroepprogramma als "een zeer ernstige inbreuk". Het telecombedrijf krijgt hiervoor een administratieve geldboete van 10.000 euro, aldus de regulator.

Telenet erkent dat er een technisch probleem is geweest waardoor op 17 oktober 2009 een pop-upbericht verscheen tijdens een uitzending van Studio 100 TV. Het telecombedrijf uit Mechelen voert eerst een grondige analyse uit van de uitspraak van de VRM alvorens in beroep te gaan of niet, aldus de woordvoerder van Telenet. (belga/lb)

Meer over

Nu belangrijker dan ooit: steun kwaliteitsjournalistiek.

Neem een abonnement op De Morgen


Op alle artikelen, foto's en video's op demorgen.be rust auteursrecht. Deeplinken kan, maar dan zonder dat onze content in een nieuw frame op uw website verschijnt. Graag enkel de titel van onze website en de titel van het artikel vermelden in de link. Indien u teksten, foto's of video's op een andere manier wenst over te nemen, mail dan naar info@demorgen.be.
DPG Media nv – Mediaplein 1, 2018 Antwerpen – RPR Antwerpen nr. 0432.306.234