Donderdag 04/03/2021

Telefoontje uit Zimbabwe? Dan neemt u best niet op

Opgepast wanneer u dezer dagen telefoon krijgt van een 00263-telefoonnummer. Het gaat meer dan waarschijnlijk over een geval van telefonische fraude vanuit Zimbabwe. 'Negeer deze oproepen en verwittig uw provider', adviseert de Economische Inspectie.

"Ben gebeld om 4.05 uur. Ik ken niemand in Zimbabwe. Lijkt me niet helemaal pluis."

"16.08 uur opgebeld door +263771118552 op privé-gsm. Eénmaal gerinkeld, niet opgenomen. Om 19.15 uur opgebeld door zelfde nummer op werk-gsm. Omdat nummer werk-gsm enkel gekend is bij de collega's heb ik eens gegoogeld. (...) duidelijk nu: dit is fraude!!!"

Op het internet wemelt het van gelijkaardige berichten op gespecialiseerde fora, zoals wieheeftgebeld.nl. Sinds eind vorige week krijgen Belgische consumenten oproepen van Zimbabwaanse nummers zoals +263771131792 en gelijkaardige variaties. De Economische Inspectie kreeg nog geen klachten binnen, maar waarschuwt dat het hier gaat om 'Wangiri'-fraude, een fenomeen dat al vaker opdook.

Deze vorm van oplichting gaat als volgt: u krijgt telefoon, maar zodra u opneemt wordt het contact verbroken. Soms gaat de telefoon ook slechts één keer over, of krijgt u de melding dat u een oproep gemist heeft. Bedoeling van de oplichters is dat uw nieuwsgierigheid gewekt is en dat u terugbelt. Want dan begint de meter te lopen: doorgaans gaat het bij zulke gevallen over dure betaalnummers.

Verhalen op fora

Het advies voor wie geconfronteerd wordt met de verdachte telefoons is simpel, zegt Johan Verbelen van de Economische Inspectie. "Bel nooit meteen terug naar een vreemd telefoonnummer dat je niet kent. Zoek het nummer even op en vaak vind je verhalen op fora over misbruiken."

Het misbruik wordt best ook meteen gemeld aan de providers, zegt Annelore Marynissen van Mobistar. "Dan kunnen wij ook andere klanten verwittigen en verdere stappen ondernemen." Wanneer u toch teruggebeld heeft en het resultaat daarvan onaangenaam weerspiegeld wordt op uw rekening, klopt u daarvoor ook aan bij uw provider. Komen zij niet tussen, dan kunt u een beroep doen op de Ombudsman voor Telecommunicatie.

Sowieso is het ook verstandig om de poging tot fraude te melden bij de Economische Inspectie. "In samenwerking met de politie trachten wij deze praktijken te bestrijden", aldus Verbelen. Een van de maatregelen daarbij is dat de nummers waarmee gebeld wordt, door de providers geblokkeerd worden. Al is dat een maatregel die zelden wordt genomen. Veiliger is om het nummer zelf te blokkeren.

Meer over

Nu belangrijker dan ooit: steun kwaliteitsjournalistiek.

Neem een abonnement op De Morgen


Op alle artikelen, foto's en video's op demorgen.be rust auteursrecht. Deeplinken kan, maar dan zonder dat onze content in een nieuw frame op uw website verschijnt. Graag enkel de titel van onze website en de titel van het artikel vermelden in de link. Indien u teksten, foto's of video's op een andere manier wenst over te nemen, mail dan naar info@demorgen.be.
DPG Media nv – Mediaplein 1, 2018 Antwerpen – RPR Antwerpen nr. 0432.306.234