Dinsdag 29/09/2020

Telecom is weer wat duurder geworden

Internet, televisie en telefonie zijn alweer duurder geworden. In het vorige kwartaal stegen de prijzen hier met 2,3 procent, terwijl ze in omringende landen daalden. Consumentenorganisatie Test-Aankoop verwacht weinig beterschap. 'Er zijn simpelweg te weinig concurrenten.'

U betaalt door de band genomen steeds meer voor telecommunicatie. Zo blijven de prijzen in België een stuk sneller stijgen dan in de ons omringende landen. Dat blijkt volgens het ICT-vakblad Data News uit cijfers van de federale overheidsdienst Economie. In het tweede kwartaal tekende er zich voor telecom een prijsstijging van 2,3 procent af, terwijl de prijzen in de buurlanden gemiddeld met 3,2 procent daalden.

Vooral de bundels of packs van (mobiele) telefonie, internet en televisie, zijn hier een stuk duurder geworden. Waar in Nederland en Frankrijk de prijzen voor zulke pakketten met respectievelijk 6,9 en 9,9 procent terugliepen, konden consumenten hier een prijsstijging van gemiddeld 3,1 procent tegemoetzien. In de maanden voordat de roamingtarieven werden afgeschaft, hadden Telenet en Proximus de tarieven van sommige producten al enigszins opgetrokken, om het mislopen van ettelijke miljoenen alvast wat te compenseren.

Geheel verwonderlijk is dat niet. In veel andere landen heerst er meer concurrentie op de telecommarkt, wat ervoor zorgt dat de prijzen binnen de perken blijven. Hier bestaat een de facto duopolie van Proximus en Telenet. Zij kunnen alle diensten, van vaste telefonie tot televisie, aanbieden. Kleinere concurrenten als Orange, dat op eigen kracht uitsluitend mobiele telefonie presenteert, maar voor internet en televisie afhankelijk is van Telenet, hebben het daardoor lastig.

Telecomregulator BIPT wil daarom tegen komend najaar de groothandelsprijzen, de bedragen die Orange aan Telenet betaalt om televisie te mogen aanbieden, verlagen. Het zou voor meer concurrentie en dus prijsdalingen moeten zorgen.

Het BIPT wenst in de komende jaren sowieso meer nadruk te leggen op het aanzwengelen van de concurrentie. Voorzitter Michel Van Bellinghen gaf in juni nog aan bezorgd te zijn over de hoge prijzen in ons land. Hij stelde dat de markt nood had aan een derde telecomprovider.

Telenet-topman John Porter gaat daar tegenin, zoals Proximus-topvrouw Dominique Leroy eerder ook al deed. Bij de presentatie van de resultaten van het halve jaar werd duidelijk dat Telenet het afgelopen kwartaal zo'n 15.000 televisieklanten verloor, onder meer aan Orange. "De markt werkt goed, er is een grote keuze voor de consument. Je kan moeilijk én de beste infrastructuur in Europa én de laagste prijs in Europa hebben."

Overstappen

Sinds begin vorige maand kunnen consumenten met de procedure Easy Switch, een initiatief van telecomminister Alexander De Croo (Open Vld), BIPT en Test-Aankoop, wel al eenvoudiger van operator veranderen. "Telecomprijzen zullen enkel dalen als meer mensen overstappen naar de goedkoopste operator", zei De Croo, die al meermaals aangaf dat Proximus en Telenet te weinig concurrentie hebben, in de krant Het Laatste Nieuws.

Bij consumentenorganisatie Test-Aankoop blijven ze Easy Switch zien als een stap in de juiste richting. "Al beseffen wij ook dat het niet genoeg is, simpelweg omdat er niet voldoende andere opties zijn, om naar over te stappen", geeft woordvoerder Simon November aan. "Bovendien kiezen veel consumenten voor bundels, waardoor ze minder gemakkelijk kunnen overschakelen. Ik denk dat de politici en de telecomregulator de situatie ook met lede ogen aanzien. Het is een oud zeer en ik vrees dat er niet meteen een oplossing klaarligt. Zij kunnen ook geen nieuwe concurrenten tevoorschijn toveren."

Meer over

Nu belangrijker dan ooit: steun kwaliteitsjournalistiek.

Neem een abonnement op De Morgen


Op alle artikelen, foto's en video's op demorgen.be rust auteursrecht. Deeplinken kan, maar dan zonder dat onze content in een nieuw frame op uw website verschijnt. Graag enkel de titel van onze website en de titel van het artikel vermelden in de link. Indien u teksten, foto's of video's op een andere manier wenst over te nemen, mail dan naar info@demorgen.be.
DPG Media nv – Mediaplein 1, 2018 Antwerpen – RPR Antwerpen nr. 0432.306.234