Zondag 26/09/2021

Software Proximus had niet op schrikkeldag gerekend

null Beeld BELGA
Beeld BELGA

De schrikkeldag zorgt op verschillende decoders bij Proximus voor problemen. Geplande opnames zijn niet meer zichtbaar in het menu, maar geen paniek: de opnames worden wél geregistreerd op uw decoder.

"Vandaag zou er een algemeen probleem zijn wat betreft opnames op NTE decoders", schrijft een Proximus-technicus op het forum van het telecombedrijf. "Er zijn geen opnames meer zichtbaar in de PVR."

Het probleem zorgt er voor dat opnames niet zichtbaar zijn in het PVR-menu, maar Proximus beklemtoont echter dat de opnames wel geregistreerd worden. Concreet levert deze 29ste februari problemen op voor mensen die over de meest recente decoder beschikken, de versie 5.

"Dit is een foutje in de software", geeft Jan Margot van Proximus toe. "Gewoon tv kijken lukt, opnames niet. Gelukkig zullen ze niet verloren zijn en wordt ook wat geprogrammeerd stond, bewaard."

Proximus doet er alles aan om het euvel tegen 18 uur vanavond op te lossen. "We zullen nieuwe software inladen, waardoor het opstarten wel iets langer dan normaal zal duren."

Meer over

Nu belangrijker dan ooit: steun kwaliteitsjournalistiek.

Neem een abonnement op De Morgen


Op alle artikelen, foto's en video's op demorgen.be rust auteursrecht. Deeplinken kan, maar dan zonder dat onze content in een nieuw frame op uw website verschijnt. Graag enkel de titel van onze website en de titel van het artikel vermelden in de link. Indien u teksten, foto's of video's op een andere manier wenst over te nemen, mail dan naar info@demorgen.be.
DPG Media nv – Mediaplein 1, 2018 Antwerpen – RPR Antwerpen nr. 0432.306.234