Vrijdag 07/05/2021

Samsung moet boete betalen aan HTC om neprecensies

De Samsung Galaxy S4 en een HTC. Beeld EPA
De Samsung Galaxy S4 en een HTC.Beeld EPA

Samsung moet 340.000 dollar (ongeveer 245.000 euro) aan concurrent HTC betalen voor het plaatsen van negatieve neprecensies. Dit heeft de Taiwanese Fair Trade Commission (FTC) bepaald. Twee betrokken marketingbedrijven moeten van dit bedrag 100.000 dollar betalen.

Het Zuid-Koreaanse Samsung zou groepen studenten hebben ingehuurd om negatieve reacties te plaatsen onder online artikelen over HTC-telefoons, maar ook om artikelen te schrijven waarin Samsungproducten worden geprezen en HTC-toestellen worden bekritiseerd. De Taiwanese Fair Trade Commissie is het onderzoek gestart nadat het hier meerdere klachten over had gekregen.

Het zou onder andere gaan om een gebruiker die klaagde dat de HTC One X-smartphone van zijn vriendin telkens zou crashen en die beweerde dat de Galaxy Note-telefoon beter zou zijn dan de Sensation XL handset van HTC.

Betreurenswaardig incident
Samsung heeft toegegeven dat de negatieve berichten over HTC onderdeel uitmaakten van de campagne rondom de Galaxy S4. Samsung gaf in april al aan dat er een 'betreurenswaardig incident' heeft plaatsgevonden dat tegen de 'fundamentele principes' van het bedrijf in gaat. Samsung legde hierop alle marketing-activiteiten stil waarbij anoniem reacties onder artikelen worden geplaatst.

Begin dit jaar werd Samsung nog door Taiwanese autoriteiten beboet vanwege een misleidende reclame voor de Galaxy Y Duos, en vorig jaar was er een boete wegens prijsafspraken voor optische drives met concurrenten. Ook betaalde Samsung Android-ontwikkelaars om de Samsung Developer-competitie te promoten.

Meer over

Nu belangrijker dan ooit: steun kwaliteitsjournalistiek.

Neem een abonnement op De Morgen


Op alle artikelen, foto's en video's op demorgen.be rust auteursrecht. Deeplinken kan, maar dan zonder dat onze content in een nieuw frame op uw website verschijnt. Graag enkel de titel van onze website en de titel van het artikel vermelden in de link. Indien u teksten, foto's of video's op een andere manier wenst over te nemen, mail dan naar info@demorgen.be.
DPG Media nv – Mediaplein 1, 2018 Antwerpen – RPR Antwerpen nr. 0432.306.234