Woensdag 20/11/2019

Getuigenissen

Pendelaars over de stiptheidscijfers: “Soms voel je je echt een onnozelaar”

Steven Van Ammel. Beeld Tim Dirven

De NMBS slaagt er niet de treinen op tijd te doen rijden. Reizigers die vaak bewust voor de trein kiezen zijn de dupe. De moedeloosheid neemt toe.

Steven Van Ammel (43), programmator literatuurhuis Passa Porta, 9 jaar Antwerpen-Brussel

“Het zou al veel helpen als de NMBS duidelijker communiceerde over vertragingen”, denkt Steven Van Ammel. Het rode cijfer dat trapsgewijs met vijf minuten verhoogt tot de trein uiteindelijk is afgeschaft, maakt hij wekelijks meer dan een keer mee. “Wees daar van in het begin eerlijk over. Dan kunnen we ten minste een koffie gaan drinken.”

Af en toe slikt hij zijn dagelijkse dosis pendelverdriet door met een cynische Facebook-post. “Op sociale media hebben we natuurlijk de neiging sneller te klagen dan onze tevredenheid te uiten. Het geeft me een soort geruststelling: ik ben niet alleen. Maar met een potje klagen zet je natuurlijk geen zoden aan de dijk.”

Elke Van Huffel (32), journalist/auteur (‘Crazy Cat Lady-boek’), 1 jaar Gent-Vilvoorde

“’t Is beslist: vanaf 2019 ga ik opnieuw de Brusselse ring trotseren”, tweette Elke Van Huffel vorige vrijdag in een impulsieve bui. “Bij de NMBS is het zoals met dominostenen. Eens de eerste valt, is het een hele soep. Ik neem vaak een trein vroeger, om toch zeker mijn verbinding te halen. Als je dan nog een uur te laat op het werk bent, voel je jezelf echt een onnozelaar.” 

En overweeg je blijkbaar om opnieuw naar de auto te grijpen. “Ik ben nochtans bewust met een thema als mobiliteit bezig, maar ergens houdt het op. In de file kan ik tenminste vrij goed inschatten hoelang ik stilsta. Nu eindig ik ’s avonds te vaak als een humeurige versie van mezelf, die ik helemaal niet ben.”

Elke Van Huffel. Beeld RV

Ann Vermeulen (41), beleidsmedewerker Vluchtelingenwerk Vlaanderen, 3 jaar Beveren-Brussel

“9 uur. Als de trein het toelaat tenminste”, voegt Ann Vermeulen steevast toe aan haar afspraken. Bij vertragingen heeft ze geleerd zich niet meer druk te maken, maar op het gebied van werk en gezin speelt het haar duidelijk parten. “Twee kinderen thuis die soms niet op tijd eten krijgen, een lezing waar ik absoluut niet te laat mocht zijn, daar krijg ik echt stress van. Dan maak je soms een keuze voor de auto die indruist tegen alles wat we vandaag nodig hebben.”

De nieuwe uurregeling die eind vorig jaar inging, heeft op haar lijn het aanbod drastisch doen verminderen. “Daarvoor kon ik bijna altijd mijn laptop openklappen en werken, nu is het elke dag een sardinegevoel.”

Ann Vermeulen. Beeld Tim Dirven
Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met De Morgen?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van De Morgen rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar info@demorgen.be.
DPG Media nv – Mediaplein 1, 2018 Antwerpen – RPR Antwerpen nr. 0432.306.234