Zaterdag 11/07/2020

Patiënten stellen steeds vaker zelf diagnose

Beeld UNKNOWN

Patiënten zoeken eerst zelf informatie over hun probleem op, stellen een diagnose en gaan pas dan op raadpleging. Dat blijkt uit een enquête van de Federatie voor Vrije en Intellectuele Beroepen (FVIB) bij 800 zelfstandige zorgverleners zoals artsen, tandartsen, kinesitherapeuten, apothekers en verpleegkundigen.

Zeventig procent van de respondenten gaf aan dat patiënten steeds vaker zelf een diagnose stellen. Drieëntachtig procent zegt dat de patiënten ook steeds vaker hogere eisen stellen in vergelijking met vroeger. Daarnaast zou de patiënt mondiger zijn en vraagt hij steeds vaker een tweede oordeel. "Door de nieuwe informatiemedia is de patiënt sneller geïnformeerd. Een beetje tegenstrijdig is dan wel dat slechts 16 procent van de ondervraagden meldt dat de patiënten hun eigen medisch dossier opvragen", zegt de FVIB.

Agressie

Eenenvijftig procent geeft aan dat patiënten vaker hun afspraken niet nakomen. Veertig procent van de ondervraagden krijgt meer te maken met verbale agressie en overvallen. De FVIB meldt ook nog dat 40 procent van de zorgverleners te maken krijgt met wanbetaling. "Per beurt laten betalen, bijvoorbeeld bij kinesitherapeuten, zou soelaas kunnen brengen. Net als elektronisch betalen", aldus de FVIB.
De federatie hield de enquête naar aanleiding van de 'Dag van het Vrije Beroep'. Dat is een jaarlijks initiatief dat beroepsbeoefenaars, beleidsmakers, bestuursleden en partners van het vrije beroep samenbrengt. Een debat met onder meer Vlaams minister van Welzijn, Gezondheid en Gezin Jo Vandeurzen staat op het programma.

De FVIB plant ook een imagocampagne om de aantrekkelijkheid van knelpuntberoepen zoals kinesitherapeut, verpleegkundige, huis- en tandarts te verhogen. (belga/ep)

Meer over

Nu belangrijker dan ooit: steun kwaliteitsjournalistiek.

Neem een abonnement op De Morgen


Op alle artikelen, foto's en video's op demorgen.be rust auteursrecht. Deeplinken kan, maar dan zonder dat onze content in een nieuw frame op uw website verschijnt. Graag enkel de titel van onze website en de titel van het artikel vermelden in de link. Indien u teksten, foto's of video's op een andere manier wenst over te nemen, mail dan naar info@demorgen.be.
DPG Media nv – Mediaplein 1, 2018 Antwerpen – RPR Antwerpen nr. 0432.306.234