Opgelet voor phishingmails rond ‘openstaande betalingen’ voor uw De Morgen-abonnement

De mails, die onder meer ‘U heeft nog een openstaande betaling bij De Morgen’ als onderwerpregel hebben, worden niet verstuurd door De Morgen zelf. Maar ze zien er jammer genoeg misleidend echt uit. (zie foto hieronder)

Controleer altijd het e-mailadres van de afzender. Het e-mailadres dat onze abonnementendienst gebruikt is abonnementen@demorgen.be. Ook andere mails die door ons worden verstuurd, eindigen altijd op demorgen.be of dpgmedia.be. Niet op zaken als info-demorgen.email en dergelijke, die de oplichters schijnen te gebruiken.

Wij vermelden bovendien altijd uw persoonlijk abonnementsnummer in onze e-mails. Als u een e-mail niet helemaal vertrouwt, doet u er goed aan om dat abonnementsnummer te verifiëren met eerdere mails bij het afsluiten van uw abonnement of in myaccount.demorgen.be.

Vergewis u er dus van dat een e-mail wel degelijk van De Morgen afkomstig is vooraleer u een betaling doet. 

Bent u het slachtoffer geworden van deze of andere phishingpraktijken? 

FOD Economie raadt aan om de volgende stappen te ondernemen:

• Bel onmiddellijk naar Card Stop op het nummer (+32) (0)70 344 344 (0,30 euro/min) om uw kaarten te blokkeren.

• Neem onmiddellijk contact op met uw bank (via de officiële kanalen).

• Neem ook contact op met de lokale politie door het dichtstbijzijnde politiekantoor op de hoogte te stellen van uw komst en vervolgens het nummer van het proces-verbaal door te geven aan uw bank en uw eventuele verzekeraar.

• Stuur de frauduleuze e-mail door naar verdacht@safeonweb.be en naar het specifieke e-mailadres voor phishing van uw bank.

U kan ook een klacht indienen bij Meldpunt om oplichting, bedrog, fraude en illegale handelspraktijken te bestrijden.

Heeft u andere vragen?

Als u vragen hebt voor onze lezersdienst kunt u terecht op demorgen.be/service.