Dinsdag 10/12/2019

binnenland

Kansarmen slachtoffer van deur-aan-deurverkopers

Beeld Thinkstock

Energiebedrijf Luminus zou via deur-aan-deurverkopers kwetsbare mensen energiecontracten laten tekenen tegen hun wil. Het Netwerk tegen Armoede heeft hier al tientallen klachten over ontvangen en pleit daarom voor een verbod.

"De klanten werd twee maanden gratis energie beloofd zonder verdere informatie, of ze kregen inlichtingen waarvan ze niet doorhadden dat die leidden tot een nieuw contract", zegt Karlien Colombie van de armoedevereniging Samen Divers. De mensen in kwestie beseften volgens haar niet dat ze met een krabbel van leverancier veranderden.

Volgens Netwerk tegen Armoede-coördinator Frederic Vanhauwaert is het niet alleen Luminus die zich schuldig maakt aan wanpraktijken. "Er duiken ook geregeld verhalen op over andere leveranciers." Luminus ontkent.

"De deur-aan-deurverkopers lijken kwetsbare mensen met een migratieachtergrond te viseren. Vaak zijn die de taal niet machtig", zegt projectmedewerkster Karlien Colombie, die het Netwerk tegen Armoede inlichtte. 

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met De Morgen?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van De Morgen rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar info@demorgen.be.
DPG Media nv – Mediaplein 1, 2018 Antwerpen – RPR Antwerpen nr. 0432.306.234