Maandag 27/05/2019

Aangeboden door

Wat is dit?

'Aangeboden door ...' is content gemaakt in opdracht van en betaald door een adverteerder, geproduceerd door de commerciele afdeling van de Persgroep. De journalisten van De Morgen zijn hier niet bij betrokken.

Je job? Meebouwen aan duurzame mobiliteit bij NMBS

"Het is niet omdat je vandaag dit doet dat dat morgen ook zo moet zijn. We stellen vast dat veel collega’s een carrière lang bij ons blijven. Dat wil wat zeggen." Beeld Lies Willaert

NMBS werft ook dit jaar weer volop aan. Minstens 1.400 vacatures worden gelanceerd. Treinbestuurders en treinbegeleiders, maar ook heel wat collega’s die achter de schermen de mobiliteit van morgen uitbouwen. Voor een job met toekomst moet je dus bij NMBS zijn.

Nooit vervoerde NMBS meer reizigers dan vandaag. In 2018 stapten zo’n 244 miljoen mensen op de trein, wat 8,6 miljoen meer is dan in 2017. Voor steeds meer Belgen is de trein het betere alternatief voor de wagen en de bijhorende files. “En dat is een mooie boodschap voor toekomstige werknemers”, vindt Petra Blanckaert, HR director bij NMBS. “De trein is meer dan ooit het vervoersmiddel voor de toekomst. Wie bij ons werkt, bouwt mee aan de mobiliteitsoplossingen van morgen. Samen met je collega’s speel je een belangrijke rol in de transitie naar een meer duurzame samenleving en een groenere mobiliteit. ”

Hoe vertalen jullie die duurzaamheid in jullie personeelsbeleid?

Petra Blanckaert: “Bij NMBS kun je een gevarieerde loopbaan uitbouwen. We geven je de kansen om doorheen het bedrijf te evolueren, nieuwe domeinen te ontdekken en bijkomende vaardigheden te ontwikkelen, zodat je steeds bijleert en niet uitgekeken geraakt op je job. We stellen vast dat veel collega’s een carrière lang bij ons blijven. Dat wil wat zeggen. Die interne expertise combineren we graag met collega’s die bijvoorbeeld elders ervaring verworven hebben, in een totaal andere werkomgeving, en die die ervaring graag ter beschikking stellen van NMBS. Er is een zekere fierheid, een soort communitygevoel onder de medewerkers. En als publieke dienstverlener stellen we ons graag en vol overtuiging open naar de maatschappij in al haar diversiteit: iedereen is welkom. Je inzet en competenties tellen. Leeftijd of achtergrond hebben geen belang. Onze medewerkers zijn uiteindelijk ons belangrijkste kapitaal.”

Benieuwd geworden? Vind je droomjob bij de NMBS!

Wie zoeken jullie op dit moment?

“Bij NMBS werken ruim 18.000 mensen. Eigenlijk is het geen bedrijf, maar een universum. (lacht) Je staat ervan versteld hoeveel diversiteit en hoeveel metiers hier aanwezig zijn. Uiteraard zijn wij altijd op zoek naar nieuwe treinbestuurders, treinbegeleiders en diverse profielen om onze klanten te informeren en te onthalen in de stations. Maar om het hele apparaat vlot te laten draaien, hebben we ook achter de schermen veel collega’s en talenten nodig. Technici voor het onderhoud van de treinen, ingenieurs en architecten om de stations te moderniseren, marketeers om de klantenbeleving te analyseren en erop in te spelen, IT’ers om onze apps met elkaar te laten praten, goede aankopers, juristen enz. Voor wie goesting heeft om een uitdaging aan te gaan, is hier echt voor elk wat wils.”

Waarop letten jullie als jullie nieuwe medewerkers rekruteren?

“We zijn op zoek naar collega’s met passie voor de reiziger die helpen NMBS te moderniseren. Klantgericht denken en handelen is essentieel. In alles wat we doen, moet de reiziger centraal staan, want die reiziger is onze bestaansreden. Voor hén doen we het. Dat geldt ook voor medewerkers die geen rechtstreeks contact hebben met onze klanten. Onze ingenieurs die de aankoop van de treinen voorbereiden bijvoorbeeld, gaan al van meet af aan in het proces samenzitten met de collega’s van het marketingdepartement opdat ze goed begrijpen wat de klant verwacht en nodig heeft. Vroeger was zoiets onbestaand. Het bewijst dat we serieuze stappen hebben gezet en op dat elan willen we nu verder gaan. Samen met nieuwe, fijne collega’s die we in 2019 graag zullen verwelkomen.”

Nieuwsgierig naar de vacatures van de NMBS? Bekijk ze nu en solliciteer!

De journalisten van De Morgen zijn niet betrokken bij en niet verantwoordelijk voor de inhoud van dit artikel.

Wilt u belangrijke informatie delen met De Morgen?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van De Morgen rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar info@demorgen.be.