Maandag 20/01/2020

Honderden reizigers van TUI gestrand in Malaga

Beeld afp

Een honderdtal reizigers van TUI zit sinds dinsdagnamiddag vast op de luchthaven van de Spaanse stad Malaga. Dat bevestigt de Touroperator. De toeristen, die terugkeerden van een vakantie in Portugal, zullen normaal gezien om 13.00 uur het vliegtuig naar Brussel kunnen nemen.

"Het vliegtuig was opgestegen op de luchthaven van Faro, in het zuiden van Portugal, maar wegens een klein technisch probleem werd ervoor gekozen om te landen in Malaga", zegt TUI-woordvoerder Piet Demeyere. "De bedoeling was om het probleem daar snel op te lossen. Maar omdat een wisselstuk niet voorhanden was, heeft dat vertraging opgelopen. We hebben de mensen uiteindelijk in een hotel ondergebracht."

Demeyere zegt dat het vliegtuig van Malaga naar Brussel uiteindelijk woensdagmiddag om 13.00 uur zal opstijgen.

Chaos

Sommige van de getroffen toeristen hebben aan de redactie van VTM Nieuws verklaard dat de opvang chaotisch verloopt, omdat de geplande terugvlucht in de loop van de avond en nacht al verschillende keren is uitgesteld.

Daarover kon de woordvoerder geen informatie geven. "Het is sowieso een bijzonder vervelende situatie. Maar we beschikken over strikte procedures om na te gaan, of de reizigers zo goed mogelijk zijn opgevangen", klinkt het.

De reizigers zullen wellicht ook op een compensatie kunnen rekenen, zegt de woordvoerder tot slot. "Maar hoe die er precies uit zal zien, dat moet nog worden bekeken."

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met De Morgen?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van De Morgen rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar info@demorgen.be.
DPG Media nv – Mediaplein 1, 2018 Antwerpen – RPR Antwerpen nr. 0432.306.234