Zondag 20/09/2020

Vier vragenDieter Deplancke

Ga eens een boek lenen via de ophaaldienst

Bib Leuven, in pre-coronatijden. Deze bibliotheek leent dezer dagen boeken uit via een ophaalservice. Beeld Stad Leuven

In coronatijden gaan ook de bibliotheken op zoek naar creatieve oplossingen. In verschillende Vlaamse steden kunnen boeken uitgeleend worden via een ophaalservice. Maar werkt dat wel? En hoe gaat dat in zijn werk? Dieter Deplancke, hoofd van de Bib Leuven, legt het uit. 

Hoe beleeft een bibliotheek deze vreemde tijden?

“Het is bijzonder. Normaal zou onze gerenoveerde bibliotheek eind maart open gaan. We hadden hier met zijn allen een jaar lang naar toegewerkt, maar dat is dus niet kunnen doorgaan. De eerste weken was het ook wat zoeken, omdat we alles zo veilig mogelijk moeten houden. Boekenpakketten gaan dus enkele dagen in quarantaine voor ze meegegeven worden en niets wordt aangeraakt zonder handschoenen.” 

“Om rekening te kunnen houden met de sociale afstand, werken er slechts vier tot zes mensen per dag in het afhaalpunt. Zij werken ook een hele week alleen maar met elkaar. Zo blijft de kring waarmee zij in contact komen zo klein mogelijk.”

Hoe werkt zo’n ophaalservice dan? 

“Onze materialen kunnen zoals gewoonlijk gereserveerd worden via een onlinecatalogus. Wij zoeken de gewenste items dan in onze rekken. Wanneer de lezers hun pakketje uiteindelijk komen ophalen, staat alles automatisch op hun kaart. Spullen terugbrengen gaat momenteel nog niet. We bekijken wel hoe we dit zo veilig mogelijk kunnen heropstarten. Teruggebrachte exemplaren zullen wel enkele dagen in quarantaine moeten gaan.”

“Dit alles vergt veel werk, wanneer je beseft dat we 80.000 items ter beschikking hebben. Normaal zijn dat er 200.000, maar door de stilgelegde renovatie staat nog niet alles terug op zijn plek. We doen ons best om ook die items over enkele weken weer beschikbaar te maken.” 

Kan de service op enthousiasme rekenen?

“Jazeker, er is echt een heel grote dankbaarheid bij de mensen. Ze lenen niet alleen boeken uit. Ook cd’s, dvd’s en strips gaan nog vlot de deur uit. Per dag kunnen een honderdtal mensen hun pakketje komen ophalen. Dat maakt dat er sinds de opstart op 6 april al 974 pakketjes zijn verwerkt en opgehaald. Omgerekend spreken we over 4.268 uitgeleende exemplaren. We hebben hier wel even mee gewacht om dit op te starten. Dit voelt namelijk als een dubbele boodschap. Mensen zijn inderdaad heel blij dat ze spullen kunnen uitlenen, maar ze moeten hier wel een verplaatsing voor maken. Alles verloopt wel vlot en veilig.”

Is er sprake van opvallende trends?

“Ik denk dat dit vrij gelijk loopt met anders, al worden kinderboeken wel veel gevraagd in deze periode. Voor de rest blijft iedereen redelijk trouw aan wat ze anders lezen. Het is wel zo dat enkel de beschikbare boeken gereserveerd kunnen worden. Populaire titels als Hotel Europa van Ilja Leonard Pfeijffer of Mijn verhaal van Michelle Obama gingen meteen de deur uit. Dat maakt wel dat de lezers iets anders ontdekken dan wat ze normaal zouden nemen. De boeken die ze dan lezen blijven meestal binnen hetzelfde genre liggen, maar dan wel van een totaal andere schrijver.”

“Je merkt wel dat onze bezoekers het missen om zelf door de boekenrekken te gaan. Voor sommigen zijn we in normale tijden echt een woonkamer. Ze komen ’s ochtends binnen en vertrekken pas wanneer we sluiten. De krant komen lezen of hier studeren gaat momenteel niet meer. Voor mensen die dagelijks komen is dit dus echt een gemis.”

Meer over

Nu belangrijker dan ooit: steun kwaliteitsjournalistiek.

Neem een abonnement op De Morgen


Op alle artikelen, foto's en video's op demorgen.be rust auteursrecht. Deeplinken kan, maar dan zonder dat onze content in een nieuw frame op uw website verschijnt. Graag enkel de titel van onze website en de titel van het artikel vermelden in de link. Indien u teksten, foto's of video's op een andere manier wenst over te nemen, mail dan naar info@demorgen.be.
DPG Media nv – Mediaplein 1, 2018 Antwerpen – RPR Antwerpen nr. 0432.306.234