Dinsdag 26/01/2021

Televisie

Er is geen bal op Mobistar TV

CEO Jean Marc Harion stelt het tv-aanbod van Mobistar voor.Beeld Photo News

Met een goedkoper aanbod van internet en televisie hoopt Mobistar het duopolie van Proximus en Telenet te breken. Alleen komt Mobistar TV flink gehandicapt aan de start.

Voor wie surft, tv kijkt en belt via Proximus of Telenet, was het aanbreken van het nieuwe jaar meteen synoniem voor prijsstijgingen. Proximus rekent voor zijn goedkoopste bundels 1 euro extra aan, Telenet deed er 1,99 euro bovenop. Mobistar had geen beter glijmiddel kunnen kiezen om opnieuw met een internet- en tv-aanbod te komen, nadat het jaren voor de openstelling van de kabel gevochten heeft. "De prijzen hier zijn te hoog, zeker in vergelijking met het buitenland", verwees Mobistar-CEO Jean Marc Harion gisteren nog naar een studie van de telecomregulator BIPT. Voor een pakket met internet, tv en telefonie betaal je in België gemiddeld 74 euro per maand, in Nederland 70 euro en in Frankrijk 39 euro.

Voor Mobistar Internet & TV betaal je alvast minder dan bij de andere operatoren, al hangt de prijs ook af van welk gsm-abonnement je bij datzelfde Mobistar hebt. Wie geen postpaid-abonnement heeft, kan niet intekenen op het internet- en tv-aanbod. Wie een van de goedkopere Mobistar-abonnementen heeft (Kangoeroe, Dolfijn of Panter), betaalt 49 euro per maand. Met de duurste Panter-formules (45 of 60 euro) betaal je nog 39 euro per maand. De installatie- en activatiekost is in het begin gratis, maar Proximus-klanten die willen overstappen, moeten nog 149 euro extra betalen om hun kabel te laten heractiveren.

Het Mobistar-pakket biedt internet aan waarmee je snel kan downloaden (100 megabits per seconde) en heb je een onbeperkt surfvolume, al blijkt er net zoals bij Telenet een limiet van 500 gigabyte te zijn. Bij het tv-aanbod krijg je in Vlaanderen een vijftigtal tv-zenders en een decoder waarmee je programma's kunt pauzeren en tot 400 uur aan programma's kan opnemen. Video-op-aanvraag is niet mogelijk, net zomin als er een optie is om de tv-programma's van de voorbije zeven dagen te herbekijken zonder dat je die moet opnemen. In tegenstelling tot bij Proximus en Telenet zijn er ook geen extra betalende zenderpakketten, om bijvoorbeeld naar het Belgische eersteklassevoetbal te bekijken. Ten slotte is er ook geen integratie van Netflix, zoals bij Proximus.

Bij Mobistar beseffen ze dat ze op het vlak van extra diensten nog achterop hinken. "We hebben eerst gefocust op de performantie en gebruiksvriendelijkheid van ons tv-aanbod", zegt Harion. "Video-op-aanvraag is voor een tweede fase. We werken daar in ieder geval aan."

Mobistar rolt zijn aanbod vanaf 1 maart uit, maar zal dit heel geleidelijk doen. In eerste instantie is het pakket alleen beschikbaar in Aalst, Leuven, acht Brusselse en drie Waalse gemeenten. Tegen eind dit jaar moet het over het hele land beschikbaar zijn.

'Defensief' aanbod

Een verplicht Mobistar-abonnement, geen video-op-aanvraag, extra kosten voor Proximus-klanten... De vraag is of Mobistar er met dit aanbod in zal slagen om Proximus en Telenet echt het vuur aan de schenen te leggen. Mobistar probeerde het enkele jaren geleden ook al tevergeefs, maar faalde omdat je als klant een schotelantenne moest hebben. Ook Snow, het alternatieve aanbod van Base, raakte nooit van de grond.

"Na zes jaar zwoegen van de regulatoren om de kabel open te stellen, heeft de berg een muis gebaard", stelt telecomexpert Erik Dejonghe vast. Hij vindt het aanbod van Mobistar erg 'defensief'. "Dit is er vooral op gericht om geen klanten te verliezen aan de nieuwe combinatie Telenet-Base (de Europese commissie keurde vorige week de overname goed, JDB). Als ze nu al het verschil zouden willen maken, zouden ze ook met een 'over the top'-aanbod moeten komen (diensten zoals Netflix die hun programma's via het internet aanbieden, JDB). Het lijkt me dus dat het serieuze werk nog moet komen."

Wat is Mobistar Internet & TV?

- Snel internet (100 Mbps) met onbeperkt volume (voor normaal gebruik) via de kabel.

- In Vlaanderen krijg je vijftig tv-zenders, in Brussel een zeventigtal.

- Met de decoder kun je programma's opnemen en pauzeren. Video-op-aanvraag kan niet.

- Verplicht mobiel bellen met Mobistar. Wie een van de duurste Panter-formules heeft (45 of 60 euro) betaalt 39 euro per maand, de rest 49 euro.

- Telefoneren met de vaste lijn kan niet. Voor 3 euro per maand bel je met het gsm-abonnement buiten de piekuren onbeperkt naar alle nummers in België.

- Start op 1 maart in een beperkt aantal gemeenten. Tegen eind dit jaar moet het overal beschikbaar zijn.

Meer over

Nu belangrijker dan ooit: steun kwaliteitsjournalistiek.

Neem een abonnement op De Morgen


Op alle artikelen, foto's en video's op demorgen.be rust auteursrecht. Deeplinken kan, maar dan zonder dat onze content in een nieuw frame op uw website verschijnt. Graag enkel de titel van onze website en de titel van het artikel vermelden in de link. Indien u teksten, foto's of video's op een andere manier wenst over te nemen, mail dan naar info@demorgen.be.
DPG Media nv – Mediaplein 1, 2018 Antwerpen – RPR Antwerpen nr. 0432.306.234