Zondag 26/06/2022

NieuwsEnergie

Energieleverancier Octa+ rekent eigenaars zonnepanelen sinds begin dit jaar extra kosten aan: ‘Dat kan niet zomaar’

null Beeld ANP
Beeld ANP

Energieleverancier Octa+ rekent eigenaars van zonnepanelen sinds begin dit jaar extra kosten aan. Het gaat in sommige gevallen zelfs tot meer dan 200 euro extra per jaar. Dat ontdekte de onderzoeksredactie van Het Laatste Nieuws en VTM Nieuws. Klanten worden verwittigd, maar krijgen geen andere keuze. Wie weigert, moet maar een andere leverancier zoeken. Volgens de federale ombudsman gaat het om ‘misleidende informatie’. De economische inspectie onderzoekt de zaak.

Jonas Muylaert

Heel wat klanten van Octa+ kregen de afgelopen weken een brief in de bus. Vanaf 1 januari moeten ze een bijkomende kost betalen voor hun zonnepanelen. De kost hangt af van het aantal zonnepanelen en kan oplopen tot meer dan 200 euro per jaar. Octa+ voert de maatregel in bij zowel nieuwe contracten als bestaande contracten. Het gaat dus om een eenzijdige wijziging, waar klanten niets tegen in te brengen hebben.

Volgens Octa+ gaat het om zogenaamde ‘onevenwichtstarieven’. Tarieven die de energieleveranciers moeten betalen aan Elia, de beheerder van het hoogspanningsnet, om het onevenwicht op het net te herstellen. Dat onevenwicht ontstaat omdat eigenaars van zonnepanelen soms overtollige zonne-energie op het net steken, en anderzijds energie afnemen van het net wanneer de zon niet schijnt. Die tarieven zijn de afgelopen maanden sterk gestegen door de hogere energieprijzen. Octa+ rekent die hogere tarieven nu rechtstreeks door aan de klanten met zonnepanelen die nog beschikken over een terugdraaiende teller.

“Dat kan niet zomaar”, reageert de federale ombudsman Energie, Eric Houtman. “Dit is misleidende informatie. Bestaande contracten mogen niet zomaar eenzijdig opengebroken worden." In een schriftelijke mededeling aan de klanten zegt Octa+ dat het “wijzigingen kan doorvoeren die veroorzaakt zijn door elementen die onafhankelijk zijn van de wil van Octa+”. Klanten die weigeren de extra kost te betalen, hebben de mogelijkheid “zich in te schrijven bij een andere energieleverancier." De economische inspectie van de Overheidsdienst Economie onderzoekt de zaak.

Meer over

Nu belangrijker dan ooit: steun kwaliteitsjournalistiek.

Neem een abonnement op De Morgen


Op alle artikelen, foto's en video's op demorgen.be rust auteursrecht. Deeplinken kan, maar dan zonder dat onze content in een nieuw frame op uw website verschijnt. Graag enkel de titel van onze website en de titel van het artikel vermelden in de link. Indien u teksten, foto's of video's op een andere manier wenst over te nemen, mail dan naar info@demorgen.be.
DPG Media nv – Mediaplein 1, 2018 Antwerpen – RPR Antwerpen nr. 0432.306.234