Vrijdag 24/09/2021

Nieuws

Deliveroo en Uber Eats maken zich niet schuldig aan oneerlijke praktijken

Een bezorger van Deliveroo in Leuven. Archiefbeeld. Beeld Joel Hoylaerts/Photo News
Een bezorger van Deliveroo in Leuven. Archiefbeeld.Beeld Joel Hoylaerts/Photo News

Maaltijdkoeriers Deliveroo en Uber Eats maken zich niet schuldig aan oneerlijke praktijken. Dat heeft de economische inspectie vastgesteld na een onderzoek, zo meldt De Tijd vandaag.

Restaurants hadden hun beklag gedaan over hoge kosten en misbruiken, waarna toenmalig minister van Middenstand Denis Ducarme (MR) het dossier doorspeelde naar de economische inspectie. De inspectie sloot inmiddels het onderzoek af en stelde geen problemen vast.

Deliveroo en Uber Eats hebben hun kostenpercentages niet verhoogd - maar ook niet verlaagd - in de coronacrisis. Commissies worden per restaurant onderhandeld en er zijn verschillende manieren om samen te werken. Als de klant zijn bestelling zelf ophaalt, rekent Deliveroo als “steunmaatregel” 0 procent commissie aan. Anders is dat naar verluidt 30 à 35 procent.

Meer over

Nu belangrijker dan ooit: steun kwaliteitsjournalistiek.

Neem een abonnement op De Morgen


Op alle artikelen, foto's en video's op demorgen.be rust auteursrecht. Deeplinken kan, maar dan zonder dat onze content in een nieuw frame op uw website verschijnt. Graag enkel de titel van onze website en de titel van het artikel vermelden in de link. Indien u teksten, foto's of video's op een andere manier wenst over te nemen, mail dan naar info@demorgen.be.
DPG Media nv – Mediaplein 1, 2018 Antwerpen – RPR Antwerpen nr. 0432.306.234