Dinsdag 22/09/2020

Bijna zorgeloos overstappen van telecomoperator

Vanaf 3 juli wordt het makkelijker om te veranderen van leverancier voor vaste telecomproducten zoals digitale televisie, internet en vaste telefonie. Volgens de nieuwe Easy Switch-regels die dan ingaan, moet de operator het leeuwendeel van de administratieve rompslomp op zich nemen. Minister van Telecom Alexander De Croo, telecomregulator BIPT en consumentenorganisatie Test-Aankoop riepen de pers bijeen om de nieuwe regels voor te stellen. Vanaf 3 juli zal het volstaan om met een uniek identificatienummer, te vinden op de factuur of in de klantenzone, naar een concurrent te stappen. Die zal vervolgens afspraken moeten maken met de oude operator. Voor een afspraak met de technicus zult u nooit meer een volledig dag moeten thuisblijven.

Meer over

Nu belangrijker dan ooit: steun kwaliteitsjournalistiek.

Neem een abonnement op De Morgen


Op alle artikelen, foto's en video's op demorgen.be rust auteursrecht. Deeplinken kan, maar dan zonder dat onze content in een nieuw frame op uw website verschijnt. Graag enkel de titel van onze website en de titel van het artikel vermelden in de link. Indien u teksten, foto's of video's op een andere manier wenst over te nemen, mail dan naar info@demorgen.be.
DPG Media nv – Mediaplein 1, 2018 Antwerpen – RPR Antwerpen nr. 0432.306.234