Maandag 15/08/2022

Update

Ambtenaren dagen werkloos omdat Tax-on-web platligt

null Beeld UNKNOWN
Beeld UNKNOWN

Een paar duizend belastingambtenaren zit al dagenlang met de duimen te draaien: het computerprogramma Tax-on-web ligt stil en daardoor kunnen ze niets doen. Dat schrijven de Corelio-kranten.

"Het probleem is donderdag begonnen", vertelt één van de getroffen ambtenaren. "Die dag viel Tax-on-web voortdurend weg. Vrijdag konden we even doorwerken, maar maandag en dinsdag konden we helemaal niets doen."

Duimen draaien
Vakbondsverantwoordelijke Marc Nijs van ACV-Openbare Diensten bevestigt: "Verschillende vakbondsafgevaardigden hebben mij het probleem gesignaleerd. Een paar duizend ambtenaren zit met de duimen te draaien."

Nieuwe versie
Toeval of niet, maar net vorige donderdag ging de nieuwe versie van Tax-on-web online, waarmee belastingplichtigen hun aangifte van 2010 kunnen invullen. De getroffen ambtenaren zijn nog met de aangiftes van 2009 bezig. Elke ambtenaar die gegevens over personenbelasting moet opzoeken is door de computerpanne getroffen. Wie zelfstandigen controleert, heeft wellicht nog wel enkele papieren documenten die hij kan nagaan. Maar de taxateurs die de gewone belastingaangiftes controleren zijn helemaal werkloos. De papieren belastingbrieven komen namelijk niet meer bij hen terecht, maar in een verzamelcentrum waar alle gegevens ingescand worden. De taxateurs kunnen die dan bekijken via de computer. Als die werkt tenminste.

Onjuiste informatie
FOD Financiën nuanceert het verhaal dat een paar duizend belastingambtenaren al dagenlang niet meer kan werken. Financiën spreekt van onjuiste informatie. Een interne toepassing heeft het effectief laten afweten, maar Tax-on-web werkte wel, luidt het.

De FOD bleek eerder niet bereikbaar voor commentaar, maar nu geeft de FOD indirect de problemen toe, al knelt het schoentje niet bij Tax-on-web, maar bij TAXI, de interne toepassing waarmee de belastingscontroleurs extra gegevens kunnen consulteren die nodig zijn voor de vestiging van de belasting. Daar waren de voorbije dagen enkele problemen. "Deze problemen zijn nu zo goed als opgelost", luidt het.

Geen probleem
"Tax-on-web werd verleden week opengesteld en intussen hebben al duizenden burgers hun aangifte via die weg ingediend. Met dit programma is er geen enkel probleem. De berichtgeving daarover was dan ook manifest onjuist." (belga/kh/adv)

Meer over

Nu belangrijker dan ooit: steun kwaliteitsjournalistiek.

Neem een abonnement op De Morgen


Op alle artikelen, foto's en video's op demorgen.be rust auteursrecht. Deeplinken kan, maar dan zonder dat onze content in een nieuw frame op uw website verschijnt. Graag enkel de titel van onze website en de titel van het artikel vermelden in de link. Indien u teksten, foto's of video's op een andere manier wenst over te nemen, mail dan naar info@demorgen.be.
DPG Media nv – Mediaplein 1, 2018 Antwerpen – RPR Antwerpen nr. 0432.306.234