NieuwsEnergie
40.000 klanten van energieleverancier Mega zien voorschotfacturen opnieuw fors de hoogte inschieten
Energieleverancier Mega heeft de voorschotfactuur van 40.000 klanten opnieuw fors verhoogd. Dat meldt De Standaard. Het is al de derde keer sinds augustus dat de voorschotfacturen van Mega worden aangepast.
Mega heeft 370.000 klanten. Zo’n 40.000 van hen kregen afgelopen weekend een mail waarin gemeld werd dat hun voorschotfactuur omhoog ging. Volgens De Standaard ging het om “aanzienlijke verhogingen”. Zo zag een klant zijn maandelijks voorschot de komende drie maanden (tot zijn eindafrekening) stijgen van 158 euro naar 662,09 euro.
Als reden voor de verhoging wijst Mega naar de aanhoudende stijging van de elektriciteit- en gasprijzen die klanten met een variabel tarief stevig zullen voelen bij hun eindafrekening. Volgens woordvoerster Elsie Van Linthout wil de energieleverancier voorkomen dat klanten dan “een forse factuur” krijgen.
Lees ook
Wat te doen met de hoge energieprijzen? ‘Wie een vast contract heeft ouder dan drie maanden, moet nu vooral niks doen’
Tientallen klachten tegen energieleverancier Eneco, die voordelige contracten wil aanpassen: ‘Onwettig’
Berekend
De voorschotten worden om de twee maanden herbekeken en berekend op basis van het verbruik in het verleden. Die berekening houdt wel geen rekening met de mogelijkheid dat klanten hun verbruik hebben teruggeschroefd sinds de prijzen explosief begonnen te stijgen in september.
Volgens de ombudsman van de energiesector houdt de argumentatie van Mega “niet altijd steek” en is de energieleverancier “erg ijverig” in het verhogen van de voorschotten.
Klanten van Mega kunnen de nieuw voorgestelde voorschotten overigens weigeren, maar dat moeten ze wel expliciet doen. De verrekening gebeurt dan helemaal op het einde van de rit.
