Psychiatrisch Verzorgingstehuis Casa Neri, Sint-Niklaas
Bijna nergens ter wereld belanden zoveel psychiatrische patiënten in een ziekenhuisbed. De Morgen onderzocht meer dan 100 psychiatrische instellingen. Hoe worden patiënten daar geholpen? Worden ze beter van zo'n opname? Zijn ze zelf tevreden over de behandeling die ze kregen? Wat loopt goed, wat gaat fout? Het rapport van Psychiatrisch Verzorgingstehuis Casa Neri, Sint-Niklaas
Rapport van Psychiatrisch Verzorgingstehuis Casa Neri
- Jaar: 2013
- Maand: mei
- Aantal bedden: 60
-
Specialisaties: Ja
Het beleid van het PVT wil zich richten op bewoners met een matige mentale handicap en een psychiatrische stoornis en op bewoners met ernstige psychiatrische stoornissen waardoor deze personen beperkt zijn in hun mogelijkheden. - Forensisch aanbod: Nee
- Wachttijd: ?
-
Gemiddelde verblijfsduur:
De gemiddelde verblijfsduur in 2011 12,47 jaar. 23 bewoners blijven er al langer dan 6 jaar. -
Leeftijd:
25 bewoners zijn tussen 46 jaar – 64 jaar, 33 bewoners zijn ouder dan 65. -
Overbezetting: Ja
Het PVT Casa Neri beschikt over 62 bedden, waarvan 60 erkende bedden. Er zijn 61 bewoners. -
Uitsluiting: ?
We bevelen aan dat binnen het opnamebeleid van het PVT de regels rond de inclusiecriteria concreter omschreven worden. Duidelijke criteria kunnen de werking toekomstgericht en onafhankelijk mee helpen uitbouwen
Legende
- Geen opmerkingen
- Tekortkomingen
- Non-conformiteiten
- Onduidelijk / Niet onderzocht
ZORG
Behandeling
Wetenschappelijke aanpak
Het team raadpleegt gangbare richtlijnen voor de benadering van bewoners met psychose en stemmingsstoornissen. In het PVT bieden de principes uit ‘rehabilitatie en herstel’ en uit het ‘quality of life’ model een houvast om de bewonerspopulatie te benaderen.
Euthanasie bij psychisch lijden?
Medicatie
Voorschrijfgedrag
Medicatiebedeling
Tijdens de rondgang werden meerdere tekorten vastgesteld in het medicatiegebeuren van het PVT. Er werden verschillende producten opgemerkt waarvan de vervaldatum overschreden was. In de klaargezette medicatie werden losse tabletten aangetroffen.
Personeel
Probleem met bestaffing?
Sterke punten
Het PVT beschikt over een specifiek zorgbeleid voor oudere bewoners en een specifiek zorgbeleid voor mentaal gehandicapten. Het PVT organiseert tweemaal per jaar familiefeesten, één in de lente (meestal een barbecue) en één in de winter (tussen Kerstmis en Nieuwjaar). Sinds 2011 is er een informele samenwerking met het palliatief Netwerk Waasland. Het PVT werd in 2011 geconfronteerd met de zorg voor twee palliatieve bewoners.
PATIËNT
Wordt het effect van de behandelingen gemeten?
Welk effect hadden de behandelingen?
Geen informatie
Peilen naar patiënttevredenheid
Medewerkerstevredenheid en bewonerstevredenheid krijgen aandacht via specifieke bevragingen.
Patiëntenrechten respecteren
De wet betreffende de rechten van de patiënt wordt nergens kenbaar gemaakt. Door de formele samenwerkingsovereenkomst tussen het PVT Casa Neri en APZ Sint-Lucia, waarin het wederzijds engagement voor het opnemen van personen in psychiatrische nood wordt benadrukt, lijkt het alsof bewoners geen keuze hebben in welk psychiatrisch ziekenhuis zij zich laten behandelen.
Betrekken patiënt
Betrekken van familie
De psychiater neemt wekelijks deel aan de teamvergadering op maandagnamiddag; hierna plant ze vaak nog familiegesprekken. Wanneer de fysieke zorg voor een bewoner de overhand neemt, wordt er samen met de familie van de bewoner gezocht naar een geschikt woonzorgcentrum (WZC)
ISOLATIE EN DWANG
Algemeen
Aantal isolaties en fixaties
Niet van toepassing
Aantal agressie-incidenten
Geen informatie
Infrastructuur
Afzonderingskamers
In het PVT is geen isolatiecel aanwezig.
Beleid
Beoordeling isolatie- en fixatiebeleid
Vrijheidsbeperkende maatregelen ten aanzien van bewoners worden door het team kritisch bekeken en weloverwogen in de multidisciplinaire teamvergadering. Rond dit thema wordt er intervisie georganiseerd.
Sterke punten
Geen
SUÏCIDE
Aantal zelfdodingen
Geen enkele suïcide voorbije vijf jaar.
Beoordeling suïcidepreventiebeleid
In het PVT wordt ten aanzien van agressie, crisissen en suïcidedreiging gebruik gemaakt van het crisisontwikkelingsmodel. In de ingekeken vormingsfiches is vast te stellen dat de personeelsleden van het PVT rond dit thema opleiding kregen.
Sterke punten
Geen
INFRASTRUCTUUR
Comfort
Het PVT beschikt over 62 eenpersoonskamers (rolstoeltoegankelijk), met een sanitaire cel waarin standaard een lavabo, toilet, douche en hulpoproepsysteem aanwezig zijn.
Privacy
De privacy van de bewoners ten aanzien van buitenstaanders is gegarandeerd. Er is geen rechtstreekse inkijk mogelijk, noch in de individuele bewonerskamers, nochin de gemeenschappelijke ruimtes. De tuin is afgeschermd en voorzien van tuinmeubilair. Elke woongroep beschikt over een terras. Het terras van de leefgroep Verona (gesloten woongroep) is overdekt.
Het volledige inspectieverslag vindt u hier.
De Morgen maakte per instelling een rapport. Onze werkwijze vindt u hier.
Reactie ziekenhuis
In 2013 werd de werking aan een toetsing onderworpen door de erkennende overheid. Dit resulteerde in een verlenging van de erkenning voor 5 jaar. Het auditrapport van 2013 gaf bouwstenen om de werking van het Psychiatrisch Verzorgingstehuis verder te verbeteren. Begin 2016 werd het opnamebeleid met inclusie- en exclusiecriteria duidelijk omschreven. Het PVT Casa Neri richt zich op bewoners met een langdurige en gestabiliseerde stoornis al dan niet met een bijkomende mentale beperking. De medicatiebedeling werd grondig herbekeken en aanpassingen werden doorgevoerd. Het economisch haalbaar houden van de medicatiedistributie blijft een belangrijk aandachtspunt. Vanaf 2017 zullen we gebruik maken van een registratie instrument (BelRAI) om bij een 30-tal bewoners aan zorgevaluatie te doen waardoor een verdere verbetering van de kwaliteit van zorg en een betere afstemming tussen de interne & externe zorgverstrekkers wordt nagestreefd. In de samenwerkingsovereenkomst tussen het PVT Casa Neri en het APZ Sint-Lucia, waarin het wederzijds engagement voor het opnemen van personen in psychiatrische nood wordt benadrukt, staat geëxpliciteerd dat de bewoner op elk moment de keuzevrijheid van behandelcentrum en behandelaar heeft. In PVT Casa Neri werd een suïcidepreventiebeleid uitgeschreven. Jaarlijks nemen personeelsleden deel aan vormingen betreffende suïcidepreventie. Wij streven naar een aangenaam woonklimaat in een huiselijke sfeer waar een respectvolle bejegening en betrokkenheid centraal staan. Het multidisciplinair team hanteert de principes uit de ‘Rehabilitatie en Herstel’ en ‘Quality of Life’-zorgmodellen om elke bewoner een totaal zorgaanbod aan te reiken, waarbij hijzelf in zo groot mogelijke mate een actieve partner is in het Zorgverleningsproces.Deze online productie kwam mee tot stand met de hulp van Sien Wevers, Elisa Schanzer, Jolien Roobrouck, Lieven Miguel Kandolo, Mari Goossen, Goele Vandenberghe, Dylan Meert en Emily Van Campenhout.
