dmombudsman

Op vier procent kastickets staan nog altijd fouten

In september kwam van 3,97 procent van de producten de prijs in de rekken niet overeen met die op het kasticket. De economische inspectie probeert al verschillende jaren via controles de verkeerde prijsaanduidingen op kastickets uit de wereld de helpen, en die acties hebben succes. Fedis, de Belgische federatie van de distributie, wijst erop dat het aantal fouten op kassatickets daalt.
 
In 2007 noteerde de economische inspectie nog 5,9 procent verkeerde prijsaanduidingen. In 2008 zakte dat al naar 4,09 procent en nu gaat het nog maar om 3,97 procent fouten. De economische inspectie controleerde in september in 197 supermarkten telkens honderd producten. Het resultaat is dat 413 producten (2,12 procent) duurder werden aangerekend en 361 (1,85 procent) goedkoper.

Geen fouten bij Colruyt, Cora, Makro en Ecomarché
In het onderzoek werden grote winkelketens, franchisenemers en zelfstandige winkels opgenomen. Opmerkelijk is dat in de winkels van 4 warenhuisgroepen geen enkele fout werd genoteerd. Het gaat om Colruyt, Cora, Makro en Ecomarché. De franchisenemers gaan het meest in de fout. In die winkels werd 6,07 procent van de producten verkeerd aangerekend.
 
In 60 procent van de franchisewinkels werden fouten gemaakt. Bij de zelfstandige winkels werd 2,51 procent van de producten fout aangerekend en bij de ketens 2,15 procent. (belga/mvdb)