Agressie op treinpersoneel met kwart toegenomen

Het aantal gevallen van verbale en fysieke agressie en bedreigingen tegen treinpersoneel is de eerste elf maanden van 2009 met 27 procent toegenomen. Dat blijkt uit cijfers van de NMBS Holding die bevoegd is voor de veiligheidsdienst Securail. Van januari tot en met november werden er 1.191 gevallen geregistreerd. In heel 2008 waren dat er 936. "Dat is een aanzienlijke stijging", geeft Holding-woordvoerder Louis Maraite toe.
 
Aangezien het nog niet om de volledige cijfers gaat, is de analyse van de cijfers nog niet gemaakt. "We hebben opnieuw meer reizigers vervoerd, dat kan al een deel verklaren. We vermoeden ook dat de matige dienstverlening een rol kan gespeeld hebben. Het was zoals bekend een slecht jaar inzake stiptheid. Als een trein vertraging heeft, worden de passagiers nerveus en prikkelbaar. Dan komt het al eens tot een scheldpartij."
 
Onveiligheidsgevoel
Securail zet de mensen en middelen gericht in op de plaatsen waar er veel incidenten zijn. Dat blijken de lijnen Brussel-Mechelen, Brussel-Bergen en Brussel-Charleroi. Ook de Noord-Zuidverbinding in Brussel geldt als een moeilijke lijn.
 
Cijfers van agressie tussen reizigers kon Maraite niet geven. Wel hebben de spoorwegen het onveiligheidsgevoel laten onderzoeken. Het blijkt dat in 2009 81,7 procent van de reizigers zich veilig voelde op de trein en in de stations. Het jaar daarvoor was dat 82,3 pct, in 2007 82,4 pct. Het percentage daalt dus licht. De treinen scoren iets beter dan de stations. (belga/adv)