Steeds meer mensen raken in de schulden door de factuur voor hun gsm-gebruik, hun gewone telefoon, internet of digitale tv. Dat zegt het Vlaams Centrum Schuldbemiddeling.
Het centrum zag het aantal dossiers rond telecommunicatie in één jaar met bijna twee derde stijgen: van 21 pct in 2008 tot al 34 pct dit jaar.
Misleidende reclame
Volgens het Centrum zijn de grote telecomoperatoren hieraan medeschuldig. "Zij hanteren vaak misleidende reclame", zegt Dirk De Clerck van het Centrum. "Bij bepaalde gsm-abonnementen worden je bijvoorbeeld zeer veel gratis minuten en sms'jes beloofd, maar dat er ook nog abonnementskosten zijn, wordt niet duidelijk gezegd. Vooral de zwakkeren in de maatschappij trappen in deze val."
Verder wil het Centrum dat er schriftelijke contracten opgesteld worden, zodat er wat bedenktijd is.
Het Centrum vraagt minister Van Quickenborne om duidelijkere regels, maar die zijn volgens z'n kabinet niet nodig. "Sowieso houden wij de telecomsector sterk in de gaten", luidt het. (belga/mvl)

© De Persgroep Digital - Alle rechten voorbehouden.
Lees de gebruiksvoorwaarden.
Volg het nieuws op onze zustersite in Nederland www.volkskrant.nl.