Opnieuw problemen met Blackberry in Europa

Net op het moment dat aartsrivaal Apple met zijn nieuwe iPhone de media haalt, komt de Canadese smartphonefabrikant RIM met slecht nieuws: zijn Blackberry weigerde vandaag urenlang dienst in Europa, het Midden-Oosten en Afrika. Ongeveer een jaar geleden waren er ook al ernstige problemen met de berichtendienst. Het toestel, dat vooral bij zakenlui in trek is, heeft hierdoor veel van zijn populariteit verloren.

Vorig jaar weigerde het Blackberry-berichtensysteem dagenlang dienst. Deze keer duurde de storing slechts enkele uren. De e-mails worden bij Blackberry over een eigen netwerk verstuurd, wat veilig is tegen potentiële hackers, maar het systeem wel kwetsbaar maakt bij technische problemen.

Over de oorzaak van de panne bestaat nog onduidelijkheid. RIM verontschuldigde zich bij zijn klanten. Het aandeel van het Canadese bedrijf verloor wel tot 5,4 pct op de beurs in New York.