Carrefour experimenteert met nieuwe betalingssystemen

De Carrefour-groep gaat begin juli experimenteren met nieuwe betalingsystemen, zoals caddy-to-caddy en self-scanning, die ze nog nergens anders aanbiedt. Dat zal gebeuren in twee hypermarkten in Lier en Bièrges, hypermarkten die dienst doen als een soort 'laboratorium'. Marc Oursin, baas van Carrefour België, sprak daar vandaag over in een interview met La Libre Belgique.

Bij caddy-to-caddy controleert het kassapersoneel de artikels, terwijl ze die zelf van de ene in de andere kar overlaadt. Bij self-scanning scant de klant zelf zijn producten in de winkel, één voor één, en geeft hij enkel het apparaat af aan de kassa. De twee systemen moeten het mogelijk maken om tijd te winnen en tot een andere relatie te komen tussen klant en kassapersoneel. Volgens Oursin zouden er door de veranderingen geen jobs geschrapt worden.

De e-shop van Carrefour moet overigens vanaf september ingevoerd worden in twee winkels, een hypermarkt en sypermarkt, in het Brusselse gewest. Voor het jaareinde moet de e-shop beschikbaar zijn in twintig winkels. (belga/adv)